سازمان تأمین اجتماعی ضمن عذرخواهی از تأخیر پیشآمده در پرداخت این معوقات، علت آن را محدودیتهای تأمین منابع مالی و شرایط دشوار ناشی از ناترازی منابع و مصارف سازمان اعلام کرده است.
این سازمان همچنین درباره زمانبندی پرداخت معوقات مربوط به مابهالتفاوت اردیبهشتماه اعلام کرد که زمان دقیق آن متعاقباً و از طریق اطلاعرسانی رسمی اعلام خواهد شد.
در بخش دیگری از این اطلاعیه، سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که تنها مرجع رسمی اطلاعرسانی درباره اخبار و موضوعات مرتبط با این سازمان، اداره کل روابط عمومی است و از مخاطبان خواسته است اخبار و اطلاعات مربوطه را از طریق وبسایت رسمی سازمان به نشانی Tamin.ir و همچنین کانالها و صفحات رسمی سازمان در شبکههای اجتماعی با نشانی مشترک Tamin_Media دنبال کنند.
بر اساس اعلام سازمان تأمین اجتماعی، سامانه پاسخگویی این سازمان نیز با شماره تلفن ۱۴۲۰، بدون نیاز به پیششماره و از سراسر کشور و تلفن همراه، به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به پرسشهای ذینفعان است.
مشخص نیست معوقات اردیبهشت و فروردین به حساب بازنشستگان واریز میشود یا فقط بحث پرداخت مطالبات فروردین به تنهاییست؟ اما پیش از این، احمد میدری وزیر کار ضمن عذرخواهی از بازنشستگان و مستمریبگیران تامین اجتماعی بابت تاخیر در پرداخت معوقات، اعلام کرده بود که پرداخت معوقات از ۹ شهریور ۱۴۰۵ آغاز میشود.
بازنشستگان انتظار دارند امروز تمام معوقات به صورت یکجا، برای همه بازنشستگان و مستمریبگیران واریز شود.