روابط عمومی بیمه دی با انتشار اطلاعیه‌ای درباره برخی ابهام‌ها و حاشیه‌های اخیر پیرامون کسر از حقوق بازنشستگان کشوری توضیح داد که مسئولیت کسر مبالغ مربوط به خدمات بیمه‌ای، ثبت‌نام، تأیید و ارسال فهرست طرح‌های مختلف، صرفاً بر عهده صندوق بازنشستگی کشوری است.

در این اطلاعیه تأکید شده است که بیمه دی تنها بر اساس فهرست تأییدشده و خدمات درخواستی از سوی صندوق بازنشستگی کشوری اقدام می‌کند و در اصل فرآیند کسر مبالغ از حقوق بازنشستگان، نقشی ندارد.

بازنشستگان ابهام‌ها را از صندوق پیگیری کنند
بیمه دی از بازنشستگان کشوری خواسته است در صورت وجود هرگونه ابهام درباره:

فیش حقوقی
انصراف از طرح‌های بیمه‌ای
درخواست ثبت‌نام
مغایرت در کسورات
موضوع را فقط از طریق صندوق بازنشستگی کشوری پیگیری کنند.

بر اساس اعلام این شرکت، بازنشستگان برای پیگیری این موارد می‌توانند با شماره ۰۲۱۲۵۰۰ تماس بگیرند.

درخواست بیمه دی از بازنشستگان
بیمه دی همچنین از بازنشستگان خواسته است برای موضوع کسورات و ابهام‌های مرتبط، با مرکز ارتباط این شرکت تماس نگیرند تا امکان پاسخگویی سریع‌تر به مسائل مربوط به درمان و خدمات سلامت بیمه‌شدگان فراهم باشد.

جمع‌بندی کوتاه
بیمه دی اعلام کرد مسئول کسر مبالغ از حقوق بازنشستگان نیست
مسئولیت ثبت، تأیید و ارسال طرح‌ها بر عهده صندوق بازنشستگی کشوری است
بازنشستگان برای پیگیری ابهام‌ها باید با شماره ۰۲۱۲۵۰۰ تماس بگیرند