در این گزارش، آموزش کامل ورود به مای مدیو، نحوه مشاهده کارنامه نوبت دوم، روشهای استعلام با کد ملی و پاسخ به مشکلات رایج را مرور میکنیم.
مای مدیو چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
سامانه مای مدیو (my.medu.ir) درگاه رسمی خدمات الکترونیک وزارت آموزش و پرورش است که با هدف تجمیع خدمات پراکنده قبلی راهاندازی شده است . این سامانه به دانشآموزان، والدین و فرهنگیان امکان میدهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، از خدمات متنوعی بهرهمند شوند.
خدمات اصلی مای مدیو برای دانشآموزان و والدین:
دریافت کارنامه نوبت اول، نوبت دوم و کارنامه سالانه
مشاهده هدایت تحصیلی دانشآموزان پایه نهم
ثبت نام مدارس (پیش ثبت نام کلاس اولیها و سایر پایهها)
دریافت کد ۱۹ رقمی سوابق تحصیلی برای ثبت نام کنکور
ثبت نام ترمیم معدل و ایجاد سابقه تحصیلی
مشاهده نتایج آزمونهای تیزهوشان و نمونه دولتی
دریافت گواهی اشتغال به تحصیل
تغییرات جدید در نحوه ورود به مای مدیو
بر اساس آخرین تغییرات اعلام شده از سوی آموزش و پرورش، روش ورود به مای مدیو نسبت به سالهای گذشته تغییر کرده است و دانشآموزان برای دسترسی به پنل خود، باید از طریق پنل والدین و درگاه دولت من اقدام کنند. ورود مستقیم با کد ملی دانشآموز و سریال شناسنامه که در سالهای قبل رایج بود، در حال حاضر برای اکثر دانشآموزان فعال نیست.
روش ورود کاربران نحوه اقدام
ورود از طریق والدین دانشآموزان زیر ۱۸ سال ورود والدین با شماره همراه و رمز یکبار مصرف، سپس انتخاب پنل دانشآموزی فرزند
ورود دانشآموز (در صورت فعال بودن) دانشآموزانی که دسترسی مستقیم دارند ورود با کد ملی و رمز عبور (سریال شناسنامه یا رمز شخصی)
ورود افراد بالای ۱۸ سال دانشآموزان و داوطلبان آزاد بالای ۱۸ سال ورود با شماره همراه شخصی و رمز یکبار مصرف
آموزش گام به گام دریافت کارنامه نوبت دوم در مای مدیو
برای دریافت کارنامه نوبت دوم در مای مدیو، مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:
روش اول: دریافت کارنامه از طریق پنل والدین (روش اصلی)
مرحله ۱ آدرس my.medu.ir را در مرورگر خود وارد کنید
مرحله ۲ روی گزینه «ورود به صفحه شخصی» یا «ورود از طریق درگاه دولت من» کلیک کنید
مرحله ۳ شماره تلفن همراه والدین (که باید به نام خودشان ثبت شده باشد) را وارد کرده و روی «ارسال رمز یکبار مصرف» کلیک کنید
مرحله ۴ رمز یکبار مصرف ارسال شده به شماره همراه را در کادر مربوطه وارد کنید
مرحله ۵ پس از ورود به پنل والدین، از بخش «فرزندان»، نام دانشآموز مورد نظر را انتخاب کرده و روی «ورود به پنل خدمات» کلیک کنید
مرحله ۶ در پنل دانشآموزی، گزینه «دریافت کارنامه» را انتخاب کنید
مرحله ۷ سال تحصیلی و نوبت مورد نظر (نوبت دوم یا ضمن سال) را انتخاب کرده و روی «جستجو» کلیک کنید
مرحله ۸ کارنامه دانشآموز نمایش داده میشود. با کلیک روی گزینه «چاپ»، میتوانید نسخه چاپی یا PDF آن را دریافت کنید
روش دوم: دریافت کارنامه با ورود مستقیم دانشآموز (در صورت فعال بودن)
اگر ورود مستقیم برای دانشآموز شما فعال است، مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله توضیحات
مرحله ۱ آدرس my.medu.ir را در مرورگر خود وارد کنید
مرحله ۲ گزینه «ورود دانشآموز» را انتخاب کنید
مرحله ۳ کد ملی را به عنوان نام کاربری و سریال شناسنامه (یا رمز شخصی) را به عنوان رمز عبور وارد کنید
مرحله ۴ پس از ورود، گزینه «دریافت کارنامه» را انتخاب کرده و سال تحصیلی و نوبت مورد نظر را انتخاب کنید
نکته مهم: در صورت عدم موفقیت در ورود مستقیم، حتماً از روش اول (ورود از طریق پنل والدین) استفاده کنید.
زمان دریافت کارنامه نوبت دوم معمولاً ۲ تا ۳ هفته پس از پایان امتحانات است . این زمان بسته به سرعت مدارس در ثبت و تایید نمرات در سامانه سیدا ممکن است متفاوت باشد. به محض اینکه معلمان نمرات را در سامانه ثبت و مدرسه آنها را تایید کند، کارنامه در مای مدیو قابل مشاهده خواهد بود.
نکات مهم درباره زمان دریافت کارنامه:
کارنامه نهایی پایه دوازدهم معمولاً ۳ تا ۴ هفته پس از آخرین آزمون نهایی قابل دریافت است
تاریخ دقیق انتشار کارنامه در تمام مدارس یکسان نیست و به سرعت عمل مدرسه بستگی دارد
رفع مشکلات رایج در دریافت کارنامه نوبت دوم
اگر در دریافت کارنامه نوبت دوم در مای مدیو با مشکل مواجه شدهاید، جدول زیر راهکارهای رفع رایجترین مشکلات را نشان میدهد:
مشکل علت احتمالی راهکار
کارنامه نمایش داده نمیشود نمرات هنوز توسط مدرسه تایید نشده است از مدرسه بپرسید نمرات ثبت و تایید شده است یا خیر
گزینه کارنامه فعال نیست نقش کاربری اشتباه انتخاب شده یا مدرسه کارنامه را منتشر نکرده است از مسیر والدین و پنل فرزند مجدداً بررسی کنید
ورود با کد ملی انجام نمیشود ورود مستقیم دانشآموزی غیرفعال است از روش ورود از طریق پنل والدین استفاده کنید
نام فرزند در پنل والدین نمایش داده نمیشود شماره همراه والدین با اطلاعات مدرسه تطابق ندارد موضوع را از مدرسه پیگیری کنید
نمرات ناقص یا اشتباه نمایش داده میشود نمره اشتباه ثبت شده است اصلاح نمره باید از مدرسه پیگیری شود
صفحه مای مدیو باز نمیشود مشکل اینترنت، فیلترشکن یا کش مرورگر فیلترشکن را خاموش کنید، کش مرورگر را پاک کنید و مجدداً تلاش کنید
پیام «این سال تحصیلی موقتاً در دسترس نیست» نمرات هنوز نهایی نشده یا اختلال موقت سامانه چند روز بعد مجدداً بررسی کنید
دریافت کارنامه با کد ملی my.medu.ir
برای دریافت کارنامه با کد ملی در مای مدیو، باید به این نکته توجه کنید که در حال حاضر، دریافت کارنامه صرفاً از طریق پنل کاربری والدین و درگاه دولت من امکانپذیر است . برای این کار، شماره تلفن همراه والدین باید به نام خودشان ثبت شده باشد و در سامانه مدرسه نیز اطلاعات والدین با همین شماره ثبت گردیده باشد. اگر نام دانشآموز در پنل والدین نمایش داده نمیشود، شماره تلفن همراه با اطلاعات ثبت شده در مدرسه تطابق ندارد و باید از مدرسه پیگیری شود.
دریافت کارنامه مای مدیو برای اتباع خارجی
دانشآموزان اتباع خارجی نیز میتوانند از طریق سامانه مای مدیو کارنامه خود را دریافت کنند. ورود به سامانه برای این گروه به جای کد ملی، با «کد یکتا» یا کد اتباع صادر شده توسط وزارت کشور انجام میشود . در صورت بروز مشکل در ورود، اطلاعات هویتی باید توسط مدرسه در سامانه سیدا اصلاح شود.
دریافت کارنامه نوبت دوم در مای مدیو از طریق سایت my.medu.ir و ورود با شماره همراه والدین انجام میشود. دانشآموزان باید از طریق پنل والدین وارد شده و سپس به پنل دانشآموزی دسترسی پیدا کنند. زمان دریافت کارنامه معمولاً ۲ تا ۳ هفته پس از پایان امتحانات است.